Datenschutz
Dezember 2024
1. Welche Daten wir erheben
Wir erheben Informationen, die Sie uns direkt mitteilen – etwa bei Buchungen, Kontaktaufnahmen oder Bewerbungen.
Personenbezogene Daten
- Name, E‑Mail‑Adresse und Telefonnummer
- Buchungspräferenzen und besondere Hinweise
- Kommunikationsverlauf mit unserem Team
- Zahlungsinformationen (sicher über Drittanbieter verarbeitet)
2. Wie wir Ihre Daten nutzen
Wir verwenden Ihre Daten, um die angeforderten Services zu erbringen, die Kommunikation sicherzustellen und rechtliche Pflichten zu erfüllen.
- Bereitstellung und Verbesserung unserer Services
- Bearbeitung von Buchungen und Terminen
- Kommunikation zu Anfragen und Bestätigungen
- Sicherheits- und Betrugsprävention
- Erfüllung rechtlicher Anforderungen
3. Weitergabe von Informationen
Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie erforderlich oder rechtlich geboten ist.
- An Begleiterinnen, soweit für die Durchführung eines Termins nötig
- An vertraglich gebundene Dienstleister (IT, Payment, Sicherheit)
- Bei gesetzlichen Anforderungen oder zum Schutz von Rechten/Sicherheit
- Im Rahmen eines Unternehmensübergangs nach Maßgabe der Gesetze
4. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Kein Verfahren ist jedoch zu 100 % sicher.
5. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für unsere Services und gesetzliche Pflichten notwendig ist.
6. Ihre Rechte
Nach geltendem Datenschutzrecht können Sie verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre Daten ausüben.
- Auskunft, Berichtigung und Löschung
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
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7. Cookies und Tracking
Wir nutzen Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern und die Nutzung unserer Website zu verstehen.
8. Internationale Übermittlungen
Ihre Daten können außerhalb Ihres Heimatlandes verarbeitet werden. Wir setzen geeignete Garantien für solche Übermittlungen ein.
9. Änderungen dieser Richtlinie
Wir aktualisieren diese Erklärung bei Bedarf. Wesentliche Änderungen werden auf der Website kenntlich gemacht.
10. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zu unseren Datenpraktiken kontaktieren Sie uns.
Email: [email protected]
Phone: +49 (0)89 21598764
Response Time: Wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden.